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群众“性命托付”容不得半点差错

发布时间:2022-04-14    来源:苏州日报
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  街道工会主席为封控小区居民跑腿买药

  10日,姑苏区苏锦街道苏锦一村四合苑小区被列为封控区。面对这个老小区大量中老年居民的配药需求,苏锦街道工会主席向阳站了出来,“这活儿我在行,我去!”

  今年57岁的向阳患有高血脂、高血糖等慢性病。面对居民的需求,他直接“请命”:“我是老同志了,对一些慢病药相对熟悉,也更细心一点。配药这事,是群众的‘性命托付’,容不得半点差错啊。”

  12日凌晨4时30分,向阳在为大观名园小区核酸采样点的工作人员送早餐、做补给;忙到中午采样结束,他才匆匆回到街道,扒拉几口饭。一边吃,他一边看着手机信息“接单”。他告诉记者,“封控区的工作人员正为居民登记购药清单,我要在外面‘接应’配药。”

  一盒盒饭不到10分钟就吃完了,向阳擦了擦嘴巴,随手又抓起电动剃须刀在下巴上“蹭”了几下,“走,去给居民拿医保卡!高血压药,一天都不能耽误!”向阳丢下剃须刀,戴好口罩,直奔四合苑小区。

  向阳到达时,居民的病历卡、医保卡、现金等已经消毒完毕。他从点位长手中接过这些物品,核对每一户居民的购药需求。向阳觉得肩头的担子很重,“你看,这就是群众对我们的信任,是性命相托!”

  四合苑小区里老年人的比例超过一半,其中还有大量高龄老人,他们中需要常年定期服用慢性病药物的比例也不小。苏锦街道苏锦一社区工作人员告诉记者,对该小区封控当天,不少居民就担心自家药物储备不够,“我们的网格员、社工随即为每一户居民进行了用药需求登记,随后转交给了向主席。”

  记者看到,这份清单一共统计了当天17户居民的配药需求,大多是高血压、高血糖、高血脂等慢性病药物,还有的需要安定、眼药水等,几乎每一户都有多种药物需求。向阳将每户的各项需求和对应的医保卡、现金等归类到一个塑料袋,做好标记,然后直奔平江新城卫生服务中心。

  刷医保卡、开处方、抓药、刷卡、付钱、找零,这些步骤十分琐碎。向阳把17户居民的药和找零分别放入17个带有编号的袋子中,还仔细备注各种药的服药须知、用量用法。

  尽管向阳做事十分细心,但在配药过程中还是遇到了麻烦。原来,有些居民的药物在卫生服务中心没有,有的需要替代药,有些干脆连替代药都没有,“我只能再一户一户地电话联系,有替代药的,但医保支付比例不一样,还要和他们商量;有些没有替代药的,就要去其他药房买。”

  当天下午的气温超过了30℃,一圈药配下来,向阳已经热得满头大汗。他想到其中一户居民配的胰岛素要放在冰箱里,得先送过去,于是,向阳先把胰岛素送到那户居民手里,再折回药房,购买其他药物。

  在骄阳下,向阳的两只手提满了塑料袋,对记者说:“药的分量不重,但这都关系到群众的生命健康,这份担子重啊!”  (苏报记者 李渊)

责任编辑:闫 长武
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