“下楼做核酸，黄码不能做，带星到社区……”上午6时，记者在人民路222号核酸采样点看到，手持扩音器的社区志愿者已在底楼喊话。不多时，居民们鱼贯而出，有序排队，等候“入场”。根据疫情防控要求，4月11日，姑苏区开展区域核酸检测。以人为本“灵活设点”，宣传动员“提前一步”，入场形式“分时分段”，社区用好“小技巧”让核酸采样过程安全有序、不漏一人。

　　“在做核酸前一天，社区会将通知发群里，重要的事情说三遍，一看就非常清晰明了。”家住朗诗人民路8号小区的市民周先生表示，姑苏区已开展多轮核酸检测，核酸采样过程体验感“满分”。“社区不论在设计点位还是安排时间上都能做到以人为本。从排队到采样，基本上不会超过10分钟。”南环新村居民李阿姨是一名网格员。她说，如今社区开展核酸采样工作经验丰富，一个上午就能“结束战斗”。“居民叫好，工作人员轻松，皆大欢喜。”

　　“台前”井然有序，“幕后”并不简单。据吴门桥街道南环第三社区工作人员肖萍介绍，该社区共有居民4500余人，居住小区和楼栋较为分散，内部道路四通八达。要让核酸采样过程安全有序、不漏一人，社区在灵活选点、宣传动员、入场形式上都有讲究。为方便居民进行核酸检测，南环第三社区沿中轴线设置了东西2个检测点位，位置经过路程计算，使得居民尽可能少走路，尽快完成核酸采样，同时在人力配置上做到平衡。

　　此外，记者注意到，居民下楼前，社区工作人员会通过志愿者和有一定影响力的热心居民在各个小区微信群里发布“预告”，辅以“实时更新”的底楼“喊话”；对上班职工、网课学生、老年居民采取分时段、分批次的“入场形式”，将原本较为集中、无序的人群打散、整编，进一步规范核酸采样流程，避免造成交叉感染。

　　“经过几轮核酸检测，我们也总结了经验，有了一些小心得和小技巧。” 肖萍说，社区在人流方向、排队入口、间隔等待、核酸检测等重要点位均安排志愿者，随时向居民提供帮助。针对一些特殊人群，志愿者则会引导他们走绿色通道，进行优先采样。“一个采集点位需要15名工作人员，一个上午要完成近2300人的采样工作，做到核酸检测零遗漏并非易事。因此，社区防疫体系高效运转，注重工作方法才能使核酸检测工作跑出加速度。”（记者 薛卿）