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常熟开展“红色钟点工·文明吹哨”专项行动,助力文明风尚培育

发布时间:2023-12-22    来源:文明常熟
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  为有效推进文明城镇常态长效建设,2023年,常熟市沙家浜镇通过实施“红色钟点工·文明吹哨”专项行动,持续压实“标准清单、责任清单、提质清单”工作要求,持续优化“发现问题-整改落实-长效监督”工作闭环,持续营造“干群携手、以点带面、全员参与”创建氛围,为推动建设更高品质的美丽幸福小镇汇聚文明力量。

  清单式巡查,小分队“吹哨”

  面向居民群众和镇村干部招募多名志愿者,以“老带新”的方式组成14支文明吹哨小分队,根据镇域情况与测评要求,认领巡查网格。

  每周小分队在网格内至少开展1次文明巡查,能现场整改的问题立行立改,无法现场整改问题的整理汇总后上报镇创建办,截至目前共计巡查500多次。

  同时,在“春来沙家浜”公众号设置“文明吹哨我来拍”专栏,热心居民只要随手一拍就可以将问题反馈到相关部门。

  菜单式交办,创建办“听哨”

  为“精、准、快”落实吹哨事项,镇创建办发挥枢纽作用,对吹哨小分队上报的问题及时进行梳理汇总,分门分类直接派单,明确整改时间节点,确保提质任务落到实处,整改到位。

  采取电话回访、短信问询等方式,向群众对接交流反馈事项的详细情况、具体诉求、办理结果等,进一步提升及时响应率、按时办结率和群众满意率。

  联动式整改,各部门“办哨”

  将镇综合行政执法局、建设部门、公管所、水务部门、市场监管局沙家浜分局等相关职能部门、市政单位或村(社区)融入“即办队伍”,各责任单位按照“静态问题清零、动态问题严控”的原则推进“办哨”行动,落实整改工作。

  针对部分突出的重点难点问题,由相关职能部门联合会商整改方案,并通过牵头部门“包干制”,推动专项整治落地见效,同时举一反三,推进同类问题的专项整治。

  公共秩序类

  

  市政设施类

  环境卫生类

  公益广告类

  阶段式复盘,镇党委“评哨”

  镇党委定期召开文明创建点评交办会,对上阶段各项工作推进情况进行集中点评。

  印发镇文明城镇常态长效建设工作简报,定期对“吹哨”数量、“办哨”数量、办结时间、逾期率等数据进行统计,对阶段性文明创建重点工作进行复盘,截至目前,通过“文明吹哨我来拍”小程序收到反馈问题813个,完成整改801个,问题整改率98.52%,发布文明城市创建简报3期。

  沙家浜镇将坚持问题导向、补足创建短板、提升文明素养,通过“红色钟点工·文明吹哨”专项行动进一步激活志愿力量、优化精细管理,让哨声吹出健康、整洁、和谐的文明创建好风光。

责任编辑:叶 蕴岚
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