党的二十大报告指出，中国式现代化是物质文明和精神文明相协调的现代化。如今，随着物质文明的飞速发展，精神文明建设的重要性日益凸显。如何回应群众对精神文化生活的更高期待，是城市发展的必答题。在“811”计划中，苏州提出“高水平推进城乡精神文明创建”，提升城市内在气质，彰显城市幸福底色。

　　现场镜头 

　　“这里提供多元化服务，让我们看得见、摸得着、用得上，也让大家的归属感更强了。”在吴江区流虹路工人集宿区内，一处“助建驿站”让工友们感受到了“家”的温暖。这里不仅设有“道德讲堂”“阅览室”“休息室”“乒乓球室”等功能区，还会定期举办健康体检、法律咨询、缝补衣物等志愿服务活动，让工友们在繁重的工作之余能够舒展身体、放松心情。

　　“助建驿站”由苏州市住建行业新时代文明实践分中心打造，是苏州市新时代文明实践中心建设向行业系统延伸的一个缩影。群众在哪里，文明实践就推进到哪里。目前，全市建成新时代文明实践中心10个、实践所103个、实践站2117个，实现了全覆盖。在此基础上，基层开展文明实践活动存在专业力量不够丰富、资源利用不够充分、服务人群不够全面的问题，该如何更好地解决？为此，苏州市文明办牵头，联合市级行业部门探索行业新时代文明实践工作，推动各行业部门建成教育、科技、民政、司法、住建、园林、城管、交通、水务、文广、卫生、生态环保、退役军人、应急管理、国资委、体育、人社等17个行业新时代文明实践分中心，激活行业优质资源，打造文明实践阵地及品牌项目。

　　全龄宜居、司机之家、幸福家长驿站……如今，行业文明实践阵地已经在苏州遍地开花，整合行业资源服务基层，让文明实践不断“出圈”，无声滋润着苏城。

　　五年回眸 

　　近年来，苏州以持之以恒的定力，坚持城乡一体，统筹推进文明培育、文明实践、文明创建，全力以赴把精神文明建设往实里做、往深里做，让美丽随处可见、幸福触手可及、文明之花处处绽放。

　　苏州注重城乡融合发展，打造“家门口”的文明实践圈，通过布局文明引导空间、丰富民生服务项目、打造共享服务网络，构建起纵向到底、横向到边、城乡统筹、全域覆盖的实践阵地网络，文明实践阵地覆盖率100%，让文明和幸福在家门口再升级。同时，将覆盖城乡的新时代文明实践“十百千”三级网络和行业三级网络并行，形成了条块结合的新时代文明实践“双棋盘”布局，以“苏州市新时代文明实践指导中心”为枢纽，通过行业分中心与各县市（区）、镇（街道）、村（社区）深入开展合作，资源共享、阵地共建、队伍共育、服务共联，让文明新风吹遍城乡。

　　文明行为养成离不开法治保障。去年，苏州制定施行了《苏州市文明行为促进条例》，聚焦城乡环境卫生、公共场所秩序、道路交通安全等六大方面的不文明行为开展重点治理，引导更多人做文明可爱苏州人；依托“文明曝光台”栏目常态化开展不文明行为曝光，并以回头看形式关注事件处办情况，同时将《条例》纳入家庭、家教、家风建设，推动广大市民群众成为文明行为的践行者和传播者，以千万家庭的文明和谐促进社会共同向上向善。

　　文明创建让城市更美好。今年2月，我市启动“文明润万家苏州更美好”主题实践活动，通过开展9个专项行动，集中力量有针对性地解决城市管理中存在的难点问题，持续提升城市品质、城市风貌和社会文明程度。苏州下大力气落实《农贸市场改造提升三年行动方案》，系统性提升全市400余家农贸市场及周边建管水平，除了硬件的提升改造，菜场内的各个小细节上“文明范”十足，爱心惠民菜摊、便民理发店、“小修小补”服务点，应有尽有。小区楼道作为居民小区的“最小单元”，关系到居民的生活质量、影响到城市的整体形象，目前苏州已建成2万余个文明楼道，选树文明示范楼道100个，以“小楼道”推动“大文明”。

　　文明创建还需人人参与。苏州开发上线了“文明随手拍”，广泛发动市民群众参与不文明行为治理；创新推出“做文明可爱苏州人”网络互动宣传活动，让市民群众在线上闯关小游戏中培树文明新风尚、践行文明好习惯；在节假日期间，开展“文明旅游体验官”专项行动，鼓励市民游客发现文明瞬间、曝光不文明现象，共同营造文明旅游环境。

　　行动举措 

　　在“811”计划中，我市明确提出“高水平推进城乡精神文明创建”，深入推进文明城市常态长效建设，保持全市域全国文明城市“满堂红”，建设社会治理能力和城市功能品质高水平提升、市民文明素质和城市文明程度高标准示范的全国文明城市群。

　　为优化城市功能品质，我市将实施文明楼道、文明菜场、文明街巷等一批“文明细胞工程”，久久为功推进老旧小区整治、农贸市场及周边提升，规划建设、整改提升一批高颜值的“文化背街”，积极打造街心公园、口袋公园等“休憩空间”，推动绿地资源开放共享，建设配备充分体现苏州元素的城市家具。

　　在文明行为引导方面，我市实施文明风尚培育行动，持续落实《苏州市文明行为促进条例》，积极推进网络文明建设，深化文明旅游、文明交通等专项文明引导，深入开展“光盘行动”“空瓶行动”和“反对浪费、崇尚节约”文明行动，建立制止餐饮浪费长效机制，让“吴侬软语讲文明”成为苏州市民的形象标识。

　　在深化文明实践方面，完善覆盖城乡的新时代文明实践体系，到2025年，建成覆盖城乡及行业部门的全市域新时代文明实践数字化平台；策划实施一批主题性、普惠性、特惠性文明实践项目，着力激活更多行业优质资源下沉，以数字化手段提高新时代文明实践阵地实际使用效用，持续开展城乡文明实践中心、所、站夜间开放服务，打造更多家门口的好去处。（记者 朱雪芬）