从商圈、站点到办公楼和住宅小区，在这一年中最寒冷的季节里，每天有数万名外卖骑手奔波在白天和黑夜，他们被称为“烟火气”的摆渡人。在完成配送任务、服务民生的同时，奔波于路途中的他们，大多有着炙热而纯粹的心。无论是见人有难还是发现险情，他们都能义无反顾挺身而出，他们是这座城市里的“最美骑手”。

　　一张奖状记录壮举 

　　1月26日上午9点30分，苏州工业园区湖东邻里中心，盒马鲜生站点已经忙开了。站点传输带上，不时有分拣好的货品输送出来，每输出一份，报号系统便会叫号。被叫到号的骑手，会上前领取货品，稍作梳理，搬上电动自行车，出发去配送。

　　配送完回来的骑手，会在站点的“小马哥驿站”稍作休息，喝口水，给手机充充电。驿站旁的墙上，贴着一张荣誉证书：“张战良 获得见义勇为英雄 特发此状 以资鼓励”。

　　张战良，是盒马鲜生湖东邻里中心店的骑手。2023年4月30日深夜，他和同事吃完晚饭，打算回荷韵新村住处休息。这时，联丰广场西边的河道里传来呼救声。张战良和同事急忙跑到河边，只见河里有个小姑娘在挣扎，眼看就要被河水淹没头顶。张战良没有多犹豫，当即跳到河里，将小姑娘一把拉住，在同事的帮助下，张战良和那位小姑娘均成功上岸。

　　事后，张战良和同事离去。而那位小姑娘为了感谢他，专门制作了一面锦旗，请警方帮忙，才又一次见到了自己的救命恩人。张战良直到这时才知道，获救的小姑娘是他的老乡，他们都来自河北省邯郸市。

　　在日常中收获幸福 

　　张战良从老家到苏州做骑手已有3年，配送生鲜食材，是他的日常。上午上班后，不到10点，他已配送了10单。“天冷了订单多，特别是下午五六点，很多人下班后点单，订单还会出现一个高峰。”因而，当大部分市民下班回家时，正是张战良等骑手最为忙碌的时候，等到有时间吃晚饭了，往往已是深夜。

　　正是在一天天的忙碌中，张战良和同事们越来越感觉到，整个社会对骑手的认可和尊重在不断提高。“刚开始配送的时候，很多小区是不允许骑手直接骑车进去的，一天得走好多好多路，最多的时候得有5万多步，小腿都肿了。现在不一样了，很多小区是允许骑手骑车进的，方便多了；即使有不方便进的，站点也提供了代步车，又快又方便。”如今他的两个儿子均已独立生活，大儿子同在苏州工业园区一家企业上班，小儿子则选择留在老家。

　　说起过年，张战良显得很开心：“回老家坐火车，一张票140多元，得15个小时，下车后还要坐汽车。”不过不管回趟家多么不容易，他还是要回去，看看母亲和妻儿，因为家庭幸福正是他在外努力打拼的目的。

　　他们都是“最美骑手” 

　　外卖骑手的日常，也能用数字呈现。“在岗1035天，送单35000单，服务用户2.7万人次，配送里程71400公里，准时率99.19%。”这是美团外卖相城渭塘站骑手李现伟的后台数据。他为更多人所知，是因为不久前的一次暖心之举。

　　2023年10月25日晚上，在相城区中恒广场，李现伟正要去换电瓶，这时一个2米高的换电柜突然倒下，砸中旁边一位工作人员。李现伟赶紧停车，奔跑过去将柜子抬起，把那位工作人员救了出来。

　　李现伟的同事路钦钦，虽是新入行的骑手，但业绩出色，准时率达99.99%，并于2023年5月12日晚上救了一次火。那是在相城区珍珠湖路，一辆轿车起火。他路过发现后，帮助惊慌失措的车主靠边停车，并拦下一辆出租车，借用出租车上的灭火器，同附近店家一起将火及时扑灭。

　　在苏州工业园当闪送员的许福朝，则获得了苏州消防部门颁发的“优秀消防志愿者”荣誉证书。在一次高速公路旁的绿化带火灾事故中，许福朝发现路面有辆车不知如何避让消防车，影响救援。他主动上前疏导交通，为消防车打开了救援通道。

　　“我们经常在路上跑，看到别人有需要时，能帮一把就帮一把。”美团外卖桃源站骑手杨俊海，入行4年多，曾在送餐途中救起过落水小女孩，而“能帮一把就帮一把”的点滴小事，他更是做了不少。

　　“先进个人”“身边好人”“文明骑手”“爱心骑手”“先锋骑手”……严寒天气下坚守一线的外卖骑手们，很多人因一次次善举而获得了不同称号，不过对这座城市而言，他们有一个共同的名字——“最美骑手”。（记者 常新 谷雨 叶永春）