12月5日是第38个国际志愿者日，在相城区有一支志愿者队伍积极参与检察公益诉讼案件，维护社会公共利益。近年来，相城区检察院依托“益心为公”检察云平台，发挥“益心为公”志愿者优势，打造多方参与、共享共治的公益保护新模式，绘就文明实践与检察司法“同心圆”。

　　创新响应机制，畅通线索反馈“高速路” 

　　“荷塘里面福寿螺越来越泛滥了，池塘边还有荷叶秆上，很多地方能看到粉红色的卵块。”今年7月，一位志愿者通过“益心为公”平台提线索，称某著名景区分布密集的卵块令人触目惊心。这些福寿螺作为外来入侵物种，严重危害区域生态系统。

　　收到线索后，相城区检察院立即联系这名志愿者，并对线索内容进行现场核实。经过公益诉讼诉前磋商，属地镇市容市政管理局、村政府积极履职，采取人工拾除和药物诱杀相结合的方式进行治理，福寿螺卵块在视觉上有明显减少，数量呈现下降趋势。

　　为充分发挥基层志愿者优势，第一时间保护受损公益，相城区检察院创新“3+7+15”处理机制。针对平台线索，3个工作日内与志愿者取得联系，7个工作日进行初步调查，15个工作日完成分析研判，为公益问题“早发现、早解决”亮起一路绿灯。

　　建档精确筛选，活用参与办案“智囊团” 

　　为推动食用农产品告别“生鲜灯”，今年9月，相城区检察院邀请多名志愿者“阿姨”开展实地走访，结果发现辖区不少商贩存在使用“生鲜灯”的情况。

　　对此，相城区检察院通过制发检察建议，推动市场监管部门对辖区313家食用农产品经营商户进行排查，发放风险提示函315份，宣传《食用农产品市场销售质量安全监督管理办法》新规，要求更换照明设施。经过联合约谈，多家农贸市场负责人表示，将对灯具实施规范化改造。

　　今年以来，相城区检察院“益心为公”团队通过调查问卷、检察开放日等方式，不断完善成员信息建档细化，并标注直播电商、非物质文化遗产等擅长领域“关键词”。根据案件办理需要，能够快速筛选出“最佳搭档”，极大提升现场调查和检察建议的针对性。

　　综合评估成效，严把群众满意“硬指标” 

　　“行政机关对非法填埋垃圾作出了妥善处置，现在受损的公共利益已经修复，我们一致认为，可以终结案件。”在公开听证会上，益心为公“乡村振兴”志愿者结合实地回访的亲身感受，对行政机关履职成效发表了意见。

　　2023年7月，相城区检察院针对辖区农村四个点位非法填埋垃圾问题，向属地政府发送公益诉讼检察建议。属地政府科学制定整改方案，通过应急发包流程，招标聘请第三方单位，对涉案点位进行项目化处置。9月至10月，相城区检察院先后邀请“益心为公”志愿者参与跟踪观察，分阶段评估整改成效，并确认垃圾清运工作已完成最终验收。

　　根据受损公益类型，相城区检察院灵活引导志愿者采用现场查看、参与公开听证、沉浸式体验等方式，以群众视角全面评价案件办理成果。2023年，志愿者共参与无障碍设施、“共享汽车”等领域24个公益诉讼案件“回头看”行动，为实现溯源治理、长效治理贡献社会力量。（记者 王小兵 通讯员 高楚晗）