文明网搜索

吴中区国家税务局:四措并举扎实抓好文明创建工作

发布时间:2016-10-31    来源:苏州市文明办
选择文字大小  

吴中国税文化展示厅

吴中微型道德讲堂

  近年来,苏州市吴中区国家税务局以文明创建为总揽,坚持“四措并举”,扎实抓好文明创建工作,取得了一定成效。区局机关及下属单位获得“全国青年文明号”荣誉称号1项,省文明单位、廉洁文化示范点等荣誉11项,地市级文明单位标兵等荣誉22项,县区级文明单位等荣誉91项。2015年,组织收入突破百亿大关,为加快经济转型升级、推动经济社会又好又快发展作出了积极贡献。

  一、牢记使命,服务发展。牢固树立文明创建与税收工作互促共进的理念,实现税收工作与文明创建的良性互动和有机融合。2015年,累计入库国税收入101.16亿元,合计办理税收优惠48.49亿元,及时清退多缴税金0.91亿元,办理资源综合利用等即征即退1.01亿元,切实保障了纳税人的合法权益,为助推吴中区经济转型升级、实现“两个率先”作出了新贡献。2016年以来,面对全面实施“营改增”试点和“金税三期”上线这两场攻坚战,干部职工抢前争先、争分夺秒,忠于职守、无私奉献,自觉放弃休假,连续加班加点,开启了“五加二”、“白加黑”的工作模式,顺利完成两项年度重大任务。

  二、提升形象,奉献社会。为使文明创建成果更好地体现到服务人民,奉献社会,注重以“窗口”建设为抓手,大力提升纳税人满意度。开展“群众满意的窗口服务单位”、“讲文明树新风,满意在国税”等优质服务竞赛活动,评选表彰“文明示范窗口”、“文明示范岗”,不断提升服务质量。优化升级流程,推行行政审批制度,实施“三证合一、一照一码”登记制度改革,推进“智慧国税”建设,在全市率先建成国地税联合7×24小时自主办税服务厅,推广掌上办税APP,构建六位一体新型纳服体系。连续三年,纳税人满意度测评均在99%以上。热心社会公益事业,注册志愿者134人,平均每年组织志愿服务10余次,人均服务时间超过25小时。多次被各级表彰为“优秀志愿者团队”。每年开展“8·26”爱心助学活动、无偿献血、募捐等活动10余次,缴纳特殊党费和党员关爱基金等共计29万余元。先后与多个贫困村挂钩联系,提供帮扶资金40余万元。

  三、增强能力,打造品牌。通过举办道德讲堂、开设文化讲座、召开劳模座谈会、“为身边人点赞”等多种形式,引导干部践行国税核心价值观,凝聚共同愿景。培育税收领军人才,不断推进“人才强税”战略,2人次入选总局、省局人才库,16人次考取“律师、注册会计师、注册税务师”。坚持以正面引导为主,举办身边人先进事迹报告会,集中宣传系统内先进集体和个人的典型事迹,营造了宣传先进、学习先进的浓厚氛围,进一步塑造了苏州国税的良好形象。树立行业规范,执行服务承诺,深化“便民办税春风行动”和“税企e家”、“碧螺税情”等服务,设立“96888739”特服电话,开展信用等级评定,联合江苏银行提供在线金融服务产品“税e融”,大力推行“网上主办、窗口统办、同城通办、自助兼办、部门联办、委托代办”多元化办税格局,获得广泛好评。

  四、创新载体,健全机制。以廉政文化为引领,不断增强干部抵御廉政风险的能力。投入三十多万元建设更新廉政警示室,配备专兼职纪检监察员,年平均组织4次以上“廉政日”活动,开展“学习《廉政准则》,争做勤廉表率”主题教育。以文艺唱廉、读书思廉、书画颂廉、征文论廉、家庭助廉、格言寄廉等形式,强化崇尚廉洁的理念。多年来,区局没有发生一起重大涉税违纪违法案件,区局被省纪委机关、省委宣传部等10单位联合命名为“江苏省廉政文化建设示范点”。 2015年,各单位累计走访特邀监察员75人次,开展“勤廉双述双评”活动7场次,45名干部参加述职述廉,综合满意率达99.8%,区局连续8年获得吴中区“作风效能建设优胜单位”称号。

责任编辑:姚丽濛
打印】  【关闭】  【收藏】  【顶部