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暖心!3名公交司机被市民点赞

发布时间:2017-10-25    来源:姑苏晚报
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  看到公交车进站,郭阿姨和老伴脚下步伐快了一些,一不小心,老伴摔了一跤。正慌乱中,只见公交车很快停下,司机第一时间从车上跑下来,将她老伴扶起,再搀扶到车上坐稳。昨天,郭阿姨特地给本报打来电话称,要表扬这名好司机。另外还有2位市民要给身边的好司机点赞。

  市公交公司一名工作人员介绍说,司机服务细致热情,在获得乘客好评的同时,公司也有相应方案,会在考核上给司机加分。公司调看车载监控发现司机有助人为乐的行为,也会及时反馈到分公司。这些可以作为评选“星级驾驶员”的依据。他表示,对公交司机的服务好坏,欢迎市民多提建议多监督。

  9001路司机:下车搀扶摔倒老伯

  讲述人:郭阿姨

  “有人看到不敢扶的,他主动下车来扶,服务还很好。”郭阿姨说,10月22日下午4时许,她和老伴在“彩香新村”公交站台等车,看到9001路进站,两人赶着去上车,脚下走得快了些,老伴不慎摔了一跤。她说,老伴今年80岁了,摔倒在公交站台前,虽没有大碍,但自己没法站起来,当时旁边人不多,也没人上前帮忙。她说,她正着急时,9001路公交车停下后,司机很快打开车门跑下来,直接走到她老伴旁边,慢慢将他扶起来。了解到他们要乘坐9001路后,司机又将她老伴扶到车上,等他坐稳后再返回到驾驶座开车出站。

  郭阿姨说,在车上,司机不时关心她老伴的身体要不要紧,等他们到站了,还不忘嘱咐他们多加小心。“他这么热心,车上的人都挺感动的。”郭阿姨说,有乘客记下了司机的工号,她现在还能随口说出来,是“209023”。

  53路司机:发现失物后主动找失主

  讲述人:朱阿姨

  朱阿姨要点赞的是53路司机,名叫蒋春磊。她说,22日下午近1时,她在“南门二村”站坐上53路公交车,随身带了一个包,包里除了现金,还有高龄卡等。她说,上车后她一共乘坐了10站路,到“莫邪路”站下车,走了一段路后,才发现自己的包不见了。过了很长时间才发现,我想包就算忘“在车上,也肯定被人拿走了。”她说,她认为这个包肯定找不到了,也没有回去寻找。

  没想到,昨天她在家里接到电话,对方是公交公司的工作人员,询问她是不是丢了一个包,让她到公交首末站认领,这让她又惊又喜。昨天上午,朱阿姨赶到首末站,拿回了自己的包,里面的东西一样也没少。事后她了解到,是公交司机蒋春磊发现车上有个包,将其交到首末站,工作人员根据包里高龄卡上的信息,通过系统查询找到她的联系电话,才最终联系上她。“他们很客气的,我很感动。”朱阿姨表示。

  529路司机:与志愿者合力照顾老人

  讲述人:李先生

  昨天上午9点35分许,“南园桥北”公交站台前,529路公交车进站后,一名80多岁的老伯因腿脚不便上车有些困难,公交司机发现后,主动走下车,将老伯搀扶到车上。乘客李先生看到这一幕后,说要给这名司机点赞。

  李先生说,他是在“汽车南站东”上的车,途中观察到这名公交司机很热情。到“火车站北广场”站老伯下车时,了解到老伯不认识路,要在站台上等家人来接,这名司机感到不太放心,特地与站台上的志愿者对接,让对方照看好这名老伯。李先生说,帮助老伯的是名女驾驶员,他注意到她姓王。(姑苏晚报记者 叶永春)

责任编辑:姚丽濛
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夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。

—摘自诸葛亮